솔루션

고객사에 최적화된 녹취시스템 구축을 위한 컨설팅부터 사후 관리까지 A to Z의 Total Recording Solution을 제공합니다.

이미지 녹취
  • 녹취 유실 방지에 특화된 이미지 녹취시스템 이미지 녹취(C.Rec Toaster) 개요

    이미지 녹취시스템은 녹취서버 장애에 대비하여 이중화 방식에 추가 옵션 기능으로 복구시점에 통화시점의 원본 데이터를 가지고 복구를 하기 위해서
    Image Dump 이중화 기능이 지원되어 특수한 장애 상황(녹취 대상 미등록, IP PBX Signal 누락, CTI M/W,APP 연동 장애 등)에도 복구 기능을 지원합니다.
    이미지 녹취시스템은 녹취데이터 유실 방지를 위한 최선의 솔루션입니다.

주요기능
  • 특장점
    • H/W, S/W 장애 시 복구 및 원인 분석 가능
    • 녹취 데이터 유실률 최소화
    • N/W 장애 시 저장된 Packet으로 원인 검증
      → 누락 여부, 장애 원인
    • 저렴한 비용으로 삼중화 구성
      → 서버 한대로 장애, 유실 등 발생 시 원인, 복구 가능
    • H/W, S/W, N/W 장애 시 누락 File 복구
      → 녹취 장애 및 이상 발생 시 통화시점 분석 후 이미지 녹취 로 복구
    • 스위치로부터 수신된 모든 Voice Packet 가공없이 원본 데이터 Image 저장
    • Voice Packet 외 PBX Signal, CTI Event, APP 통화 정보 저장